تصميم نظام خدمة عملاء بالذكاء الاصطناعي

المهمة: صمم نظام خدمة عملاء يعتمد على الذكاء الاصطناعي. حدّد أنواع الأسئلة، مسارات الرد، نبرة العلامة التجارية، قواعد التصعيد للموظف، ومؤشرات جودة الخدمة.

نفّذ المهمة مباشرة وفق الآتي:
2. نظّم الإجابة بعناوين واضحة ونقاط عملية.
3. قدّم نسخة جاهزة للاستخدام، ثم نسخة محسّنة عند الحاجة.
4. أضف قائمة تحقق مختصرة للتأكد من اكتمال المهمة.
5. اختم بتوصيات قابلة للتنفيذ وتحسينات مقترحة.

المخرجات المطلوبة: نتيجة نهائية احترافية، خطوات تنفيذ، أمثلة عند الحاجة، وتحذيرات من الأخطاء الشائعة.